REFUS LIVRAISON VENANT DU ROYAUME UNI

[alphyra78]

Bonjour j ai commande des roues en Angleterre j ai change d avis entre temps et refuse la livraison .

Frais de douane exorbitants 60% soit 306 € et prix achat 540 €  ,le vendeur refuse de recupere sa marchandise car il faut regle au livreur UPS les 306 € je lui ai signifie que j etais pret a regle les frais de livraison du retour.Juqu ici Ebay donne raison a ce vendeur qui ne m a jamais envoye de facture . Merci de votre aide Cordialement

[petanq57]

                                            Bonsoir @alphyra78  ;

                      Juqu ici Ebay donne raison a ce vendeur qui ne m a jamais envoye de facture 

                       Si vous parlez d'une facture avec frais de douane, ce n'est pas au vendeur de vous la faire .

 Vous avez acheté hors Europe, donc vous êtes censé savoir que vous pouvez avoir des taxes de douane à payer.

                  Ebay conseille aux vendeurs d'attirer l'attention des acheteurs sur ce point, mais beaucoup ne le font pas puisque pour l'instant ce n'est pas une obligation.

                                << Les acheteurs doivent payer les frais d'importation, généralement dans le cadre du dédouanement du colis ou lorsqu'ils reçoivent l'objet. Si vous proposez la livraison à l'international, vous ne pouvez pas inclure ces frais dans le prix d'achat et les frais de livraison de l'objet. Il est important d'inclure cette information dans vos annonces pour les acheteurs internationaux.>>

Cordialement.