le 11-05-2018 05:05
Bonjour ,
j'ai un probleme avec un vendeur au USA qui avait un exemplaire rare de qq chose que je voulais et que je ne pouvais trouver qu' au USA, donc je lui demande si il peut me l'envoyer en France, il me demande mon adresse pour se renseigner à sa poste au USA pour savoir qu'elles était les modalités, et là il m' envoie directement le paquet, que j'ai d'ailleurs déjà recu chez moi, mais que je n'avais pas encore payé !!
Donc il ne connait pas bien ebay selon lui et c 'est pour ça qu'il a fait cette erreur, il a de la chance je compte bien le payer et avec les frais de port, mais si je clique sur ''buy'' je ne peux pas acheter car mon adresse en France n'est pas censé etre livré depuis les USA, depuis ce vendeur.
On m'avais deja dit qu'il fallait qu'il permette la livraison a l'etranger , dans notre cas la France , et qu'il ajuste les frais de ports pour que je paye le total .
Ce monsieur ne trouve pas et me dit qu'il pense ne pas pouvoir permettre l'envoie en France depuis Ebay, je pense pourtant que c'est possible de paramétrer ceci, pouvez vous m'aider que je puisse l'aider ? lol
Merci d'avance ( j'éspere que c 'est à peu pres clair)
Bonjour,
Vous avez reçu votre colis, donc le vendeur sait déjà combien lui a couté le transport.
Donc pour simplifier les choses, il vous donne son adresse paypal et vous pourrez faire le paiement.
@antalya17andco@rosedeuxmai-7 @goguenard Bonjour, je dis sans doute une "couennerie", mais s'il paie via l'adresse paypal donnée par le vendeur, quel motif choisir pour justifier le paiment? Envoi d'argent entre proches? Achat de biens? Dans ce dernier cas, est-ce que le numéro de l'objet est indiqué, puisque la manipulation se fait hors du contexte de la vendre sur eBay?
Et est-ce que, avec cette manipulation, l'objet va apparaître payé par l'acheteur sur la page eBay (est-ce que l'acheteur doit impérativement cliquer sur l'icône paiement effectué ou argent envoyé?).
Y aura-t-il également possibilité de laisser une évaluation des deux côtés?
bonjour @Anonymous
Dans la mesure où l'acheteur n'est pas actuellement en mesure de valider l'achat de l'objet sur ebay (bloquage pour la France), il veut juste régulariser en réglant le vendeur.
donc : pas de garantie client ebay, pas de N° d'objet à renseigner, pas d'achat dans l'historique ebay, et pas d'éval...
S'agissant d'un manuel (voir le précédent fil du posteur) bel et bien reçu ça ne pose pas de souci (que l'acheteur émette un paiement entre proches ou de biens/services sur paypal peu importe : il souhaite juste payer son dû aprés livraison)
Bonne journée
bonjour @goguenard
si il et vous tenez a passer par la forme normale ( par rapport a la solution de @antalya17andco qui
n'est qu'un moyen détourné de payer ) votre vendeur doit mettre votre pseudo dans sa liste des
acheteurs exemptés des conditions paramétrées
mais ................. si votre vendeur est déjà incapable de vous envoyer une facture , lui expliquer
comment se créer une telle liste va pas être simple , alors utilisez la solution de @antalya17andco
Bonjour @goguenard
@goguenard@ a écrit :.........
Donc il ne connait pas bien ebay selon lui et c 'est pour ça qu'il a fait cette erreur, il a de la chance je compte bien le payer et avec les frais de port, mais si je clique sur ''buy'' je ne peux pas acheter car mon adresse en France n'est pas censé etre livré depuis les USA, depuis ce vendeur.
On m'avais deja dit qu'il fallait qu'il permette la livraison a l'etranger , dans notre cas la France , et qu'il ajuste les frais de ports pour que je paye le total .
Ce monsieur ne trouve pas et me dit qu'il pense ne pas pouvoir permettre l'envoie en France depuis Ebay, je pense pourtant que c'est possible de paramétrer ceci, pouvez vous m'aider que je puisse l'aider ? lol
Merci d'avance ( j'éspere que c 'est à peu pres clair)
Parmi les réponses qui vous ont été proposées et en complément de celle de Rosedeuxmai, tenter cette possibilité : que le vendeur mette votre pseudo dans sa liste d'enchérisseurs exemptés de conditions qui, en théorie, annulerait le fait qu'il ne livre pas en France, afin que vous puissiez acheter puis payer après modification des frais d'envoi sur la facture :
voici le lien direct à lui transmettre, il devra mettre votre pseudo dans cette liste et valider :
https://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin&guest=1
Bonne journée
PS : "il a de la chance je compte bien le payer et avec les frais de port"
Effectivement ..... Toutes mes félicitations pour votre honnêteté !!!! Beaucoup aurait profité sans scrupule de la grande inexpérience de ce vendeur ...
Bonjour @goguenard
Dans votre cas vous avez deux possibilités toutes simples
1) vous faites ce que vous conseille très justement @antalya17andco et vous payez directement votre vendeur via son adresse mail
2) c'est votre vendeur qui vous envoie une demande de paiement via Paypal
Voici comment il doit faire :
Rendez-vous dans la rubrique Transferts de son compte.
Cliquez sur Demander.
Entrer le nom ou l'adresse email ou le numéro de mobile de la personne à qui vous faites la demande d'argent et cliquez sur Suivant.
Entrer le montant, sélectionnez la devise et cliquez sur Demander de l'argent.
Le destinataire recevra un email ou un sms l’informant de votre demande de paiement. Il pourra alors se connecter à son compte PayPal ou en créer un et vous payer.
un membre a éclairé la situation d'un jour nouveau ( qu'il en soit ici remercié ) donc vous
avez fait un achat hors ebay et bien demandez lui son adresse mail paypal et faites lui un virement
( entre amis ) comme ça ce sera total
Et NON, @goguenard n'a pas " fait un achat hors eBay " comme tu le claironnes sur un forum eBay au risque de lui attirer des ennuis.
Il a posé une question à un vendeur qui lui a expédié un objet qu'il n'a pas acheté ni payé... ce qui est totalement différent.
Comme il est honnête, il demande comment payer, point barre. Tout le reste est du ressort du vendeur pas du sien !!!!
bonsoir @goguenard
Merci pour votre post récapitulatif mais n'ayez crainte : l'historique entre vos 2 fils était clair, et en effet il n'y a pas le moindre doute sur vos actions (je cherche toujours à comprendre pourquoi ce vendeur a expédié alors qu'il devait juste se renseigner sur le port, on ne le saura jamais...).
Au contraire : vos interventions prouvent votre bonne foi, il se trouve malheureusement que cette situation "inédite"' ait engendré des interrogations auprès des répondants qui, peu habitués (on peut le comprendre, moi itou), ont pu parfois faire des amalgames ou des interprétations ayant amené à des questionnements infondés.
Le principal étant que vous ayez eu l'objet tant convoité, et que le paiement se régularise ensuite.
oui ebay s'en remettra 😉
Bonne soirée à vous