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bonjour, depuis environ deux mois j'ai fait cinq achat, dont deux en Angleterre et trois en chine

bonjour,

j'ai fait cinq achat sur ebay ces derniers mois , deux en angleterre et trois en chine et sur les cinq je n'en ai reçu aucun , pas de suivi envoi danc pas de possibilité de faire des recherches.

que peut on faire pour que tout les achats soit livrés ou du moins qu'on nous disent depuis la commande si le produit est livrable ou pas .

merci et cdlt

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Bonjour @patrickpatoche21,

 

Inscrit depuis 2010 vous ne vous êtes jamais plongé dans le plan du site ? (en bas à droite)

 

plusieurs mois ??? il ne faut pas attendre aussi longtemps !

 

quand vous commandez une date de livraison (certes estimée) est indiquée : une fois qu'elle est dépassée il faut contacter le vendeur, et si ça traîne ouvrir un litige pour non réception.

 

si vous avez réglé par paypal vous avez 180 jrs date de paiement pour ouvrir un litige pour objet non reçu sur paypal. (si autre mode de paiement aucun recours, surtout à l'étranger)

 

Bonne journée

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonjour, 

Vous avez laissé des évaluations sur des achats en Chine et en Grande-Bretagne ce dernier mois !Smiley surpris

 

Donc vous avez forcément reçu quelque choses ?Smiley tirant la langue

Avez vous bien payé vos achats et de quelle manière...? Paypal , virements etc ? Smiley gêné

 

Vous seriez bien le seul qui évalue avant de recevoir !Smiley triste

 

Mais contacter plutôt vos vendeurs et n'attendez pas encore deux mois pour le faire ..?Smiley clignant de l'œil

 

Cordialement.

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