le 11-08-2018 12:26
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone mobile neuf il y a 6mois, la prise qui reçoit le cable d'alimentation est défectueuse.
Je n'arrive plus à charger mon téléphone correctement.
J'ai envoyé un message au vendeur mais je n'ai aucune réponse.
Que dois-je faire ?
Cordialement
Gaëlle
bonjour @gaelle80gaelle
à moins d'avoir acheté à un vendeur pro français il n'y a aucun recours...
Voir ce fil similaire :
https://communaute.ebay.fr/t5/Transactions-internationales/Pas-de-reponse-du-vendeur/qaq-p/2678065
Bonjour @gaelle80gaelle ;
Que dois-je faire ?
Si cela concerne votre achat en Chine , plus de recours si les 180 jours sont dépassés .
Y'a plus qu'à chercher un nouveau cable d'alimentation chez un vendeur en France .
Cordialement ;