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Publications sur le forum

retour d'un colis Packlink non distribué

Bonjour, J'ai envoyé un colis par la plateforme Packlink (avec assurance) en Italie, celui-ci s'est retrouvé par je ne sais quel mystère en Belgique. La Belgique me l'a renvoyé au lieu de l'orienter sur l'Italie sa destination réelle. Depuis le 17-02...

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Annonces non visibles sur ebay.com

Bonjour, Je me permets d'écrire ce post car cela fait plusieurs jours que je cherche une réponse claire car ni le support client, ni moi-même avons pu trouver de solution. J'ai une boutique pro sur ebay.fr. Lorsque je souhaite visiter ma boutique sur...

TVA sur vente hors ue

Je vends des biens d'occasion, et en France ces produits sont soumis à une tva de 20% sur 50% de leur valeur ht, soit 10% effectifs. Donc sur un article que je vends 110€, je reverse 10€ de tva. La tva n'est pas récupérable en france, j'indique sur l...

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Résolu! ebay impose ups pour les envois, que faire?

Bonjour à tous, j'ai recommencé à vendre sur eaby après 10 d'arrêt. j'ai perdu des sous car les option de choix que je fais lors de ma création d'annonce ne correspondent pas à ce que ebay propose réellement aux acheteurs lors de l'achat. Quelqu'un a...

Litige au-delà des 30 jours

Bonjour, J'ai vendu un objet pour le Kazakhstan que j'ai posté en lettre suivi le 15 septembre dernier. La date de livraison estimée était "25 sept. 2023 - 28 sept. 2023". Le problème du numéro de suivi à l'étranger, c'est qu'il arrive parfois que le...

Frais gratuit à l'international

Bonsoir J'ai plusieurs annonces en cours actuellement J'ai renseigné les frais de port pour la France, mais pour les hors France les frais sont notés gratuits Comment résoudre ce problème est ne pas donner la posibilité de payer pour les étrangers av...

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ventes ouvertes vers la France, comment envoyer une offre (ou demande de paiement à un espagnol

Bonjour, actuellement, j'ai choisi de vendre en France. Mais j'ai une demande d'un ebayeur espagnol, et je suis OK. Est-ce que je peux lui envoyer une offre ou demande de paiement avec les frais de port vers l'Espagne, sans rien changer à mon annonce...

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Litige acheteur

Pour ma part en tant que professionnel, je vais quitter eBay.Beaucoup de frais et surtout énormément de problèmes liés aux acheteurs.Acheteurs rétractants leurs enchères pour voir le prix max de l'acheteur précédentOu bien j'achète et je ne règle jam...

Résolu! Vente d un smartphone en Grèce , l acheteur déclenche un litige au bout de 21 jours

Bonjour, Mon précédent compte EBay à été suspendu, je ne peux donc plus l'utiliser, j'ai du en créer un nouveau. J ai vendu de nombreux articles ( une trentaine ) depuis mon précédent compte, tout se passait bien jusqu au jour ou j ai vendu un smartp...

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ItemID or SKU must be provided

Bonjour, je dois mettre a jour et completer quelques annonces de mon inventaire , notament sur le marché allemand. Lors de la mise à jour dans la catégorie " caratéristique de l objet bientoot obligatoire, je tombe la dessus : ItemID or SKU must be p...

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Résolu! vente en Belgique

bonjour, plusieurs acheteurs belges me signalent ne pas pouvoir enchérir sur mes ventes en France pourquoi, pouvez-vous m'aider ? je n'ai pas mis de restriction sur la Belgique. et j'ai déjà vendu en Europe merci

Demande de retour, l'anglais fait du chantage

Bonjour, je ne suis pas un professionnel, je vends pour ma première fois, et ma dernière fois... J'ai vendu un objet (250 €) depuis la France a un Anglais. J'ai déjà eu des problèmes avec la facture, comme elle était dans le colis et non à l'extérieu...

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Bonjour

j ai une question je me demande si c est possible d ouvrir un compte pro ebay sans avoir de numero de siret en tant que particulier pour commencer est il possible d avoir un compte pro ??

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changer le pays d' expédition d' une annonce en cours

Bonjour, J' ai mis un objet en vente et j' ai choisi uniquement la livraison en France, une personne qui est en Grèce veut m' acheter l' objet, mais je n' arrive pas à changer la livraison, peut on changer la livraison d' une vente en cours ? est ce ...

Résolu! Etiquette d'envoi qui n'apparait pas : si j'annule pour en recréer une, suis-je remboursé ?

Bonjour, Je dois envoyer un objet en Croatie.Hier matin j'ai créé une étiquette d'envoi Colissimo (18€80, c'est très cher), et malgré le message qui me dit qu'elle va bientôt apparaitre ou que je vais la recevoir sur ma boite mail... toujours rien.Je...

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Acheteur de Taiwan...

bonsoir... comment se peut il qu'un utisateur de Taiwan ai pu acheter un de mes objets? il est clairement stipulé dans l'annonce, pas de livraison vers Taiwan. peut être qu'il a une autre adresse ou j'expedie? toutes infos seraient appréciées, bonne ...

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Résolu! Objet noté livré mais non recu

Bonjour, Désolée si ma question a déjà été traité lors d'un post similaire.J'ai vendu un objet à 900 euros à un Italien , et je l'ai envoyé par la poste en demandant une assurance et une remise contre signature. Après une semaine sans nouvelles depui...

Résolu! vendre au royaume unis et ameriques, acheter un autre compte ?

salut a toustes  je me suis crée un compte pro , car jsusi pro, je souhaite privilégier mes ventes aux US ou/et UK car mes objets sont bien plus prisés et valorisés en ces pays . j'ai récemment visualisé une video d'un certain joseph torregosa très ...

Résolu! Objet non reclamé à la poste

Bonjour, j'ai envoyé un objet ( cher ) à un acheteur en italie. La poste a tenté de le livrer pendant 15 jours sans succès. Je précise qu'il n'a fait aucun effort, ni appelé la poste italienne, ni se déplacer pour réclamer son colis. La poste va donc...

Enchère depuis l'Allemagne

Bonsoirs, Impossibilité pour un allemand de mettre une enchère sur un de mes objets. J'ai poutant déjà vendu des objets à des Allemands sans problème Merci pour votre aide

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