Limite de mon premier achat sur ebay

[nassola]

<<Français>>

Bonsoir chère membre.

Quand je reçois ce message pour mon premier achat de 260 USD sur ebay :

"

Pour protéger votre compte eBay, nous limitons parfois le nombre d'articles pouvant être mis en vente ou achetés par un seul compte. Toutefois, vous pouvez peut-être augmenter la limite de votre compte en vérifiant certaines informations vous concernant.
Appelez-nous pour parler avec un agent du service clientèle eBay sur les limites de votre activité d'achat.
En savoir plus sur les limites de l'activité des acheteurs

 "

Je suis sensé faier quoi?

Il me bloque pour le payement.

Cordialement à vous

<<Englaish>>

Hello dear friends,

Quand ebay show me this test for my 260 USD shopping, What should i do? :

<<To help protect your eBay account, we sometimes limit the amount of items that can be bid on or purchased by a single account. However, you may be able to increase the limit on your account by verifying some information about yourself.

Call us to speak with an eBay Customer Service agentabout the limits on your buying activity.

Learn more about limits on buyer activity.>>

What should i do now to pay my article? Please, help me.

thanks.

Best regard

[mimolette0]

Bonsoir @nassola

Je pense que la réponse est dans votre question ..

Appelez-nous pour parler avec un agent du service clientèle eBay sur les limites de votre activité d'achat.
En savoir plus sur les limites de l'activité des acheteurs

Vous partez de ce lien https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

Vous affinez vos choix au fur et à mesure 

Puis vous obtiendrez le numéro d'eBay et un code à taper lors de l'appel

On ne peut vous communiquer le numéro car le code est personnel et seul vous en aurez connaissance

Bonne soirée

[nassola]

Bonjour, Merci pour votre réponse.
J'ai pu enregistrer ma carte et j'ai payer environ pour 11euro.
MAis je veux payer le principale de et voilà ce que çà me met
<<Cette option de paiement n'est pas disponible. Voici vos options :
Sélectionnez un autre mode de paiement.
Contactez le Service clients PayPal pour résoudre le problème.>>

je suis aller sur paypal, et paypal me dit que c'est ebay qui refuse d'accepter la carte, mais voilà ebay me dit d'aller sur paypal...Je suis confus...

Je suis sensé faire faire quoi SVP?

Merci, cordialement à vous

[petanq57]

                                             Bonjour @nassola ;

                                   Contactez eBay ou, si vous ne l'avez pas déjà fait, enregistrez une carte de crédit sur votre compte et vos limites seront levées d'office .

                                 << La limitation des activités des acheteurs permet de préserver la sécurité de la place de marché eBay pour tous ses membres. 

                                       Si vous êtes soumis à une limite d'achats, vous pouvez la lever en enregistrant sur votre compte une carte de crédit qui servira de moyen de vérification supplémentaire.

                                        Un faible montant vous sera facturé pour l'autorisation du compte. Ce montant vous sera ensuite remboursé dans un délai de 7 à 10 jours.>>

                                   https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?&query=334

                          Et mettez vos coordonnées du compte à jour :

nassola (1)

Membre depuis le 22-janv.-18. Pays : Belgique        

Et sur votre profil évaluation, je trouve :

         

Membre depuis : 22-janv.-18 en Bénin

Cordialement .

[nassola]

Bonjour, Merci pour votre réponse.
J'ai pu enregistrer ma carte et j'ai payer environ pour 11euro.
Mais je veux payer le principale de et voilà ce que çà me met
<<Cette option de paiement n'est pas disponible. Voici vos options :
Sélectionnez un autre mode de paiement.
Contactez le Service clients PayPal pour résoudre le problème.>>

je suis aller sur paypal, et paypal me dit que c'est ebay qui refuse d'accepter la carte, mais voilà ebay me dit d'aller sur paypal...Je suis confus...

Le service client de ebay, je ne sais comment le conytacter, or d'ici quelque heure, ebay risque de m'applilquer des restriction si je ne paie pas, or l'argent est su le compte.

Je suis sensé faire faire quoi SVP?

Merci, cordialement à vous

[petanq57]

RE ;

Il y a bien paypal de proposer comme moyen de paiement dans l'annonce du vendeur ? ?

Votre problème c'est avec Paypal qu'il faut le résoudre; je ne pense pas qu'eBay peut faire quelque chose ;

Votre carte de crédit est-elle acceptée par Paypal ? ? Regardez dans ce lien :

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/quelles-cartes-bancaires-utiliser-sur-paypal--faq1119?app...


Sinon , contactez Paypal par téléphone : 0800 942 890 si vous n'avez pas de compte (gratuit depuis un fixe), ou

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call si vous avez un compte paypal .


Si vous voulez contacter eBay :

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1662&levelHierarchy=1a2a2


Le délai de paiement prévu par eBay est de 4 jours; mais contactez votre vendeur pour le faire patienter .

Ce que je ne comprends pas, c'est que le mois en cours, vous avez fait un achat en Chine et vous avez pu payer .


Cordialement .

[sptme-54]

Bonjour,
PAYPAL gère tous le paiement par C Bancaire, néanmoins ils ne reconnaissent pas obligatoirement toutes les C B !
Donc, vérifiez que la votre fasse partie des C B acceptées ? Cdlt
Cependant une question. Avez vous acheté 1 où plusieurs objets ..? Ce qui expliquerait ce refus !

[sptme-54]

Bonsoir,

Si j'ai bien interprété ce message ?

Voila qui ressemblerait " a notre bug persistant ", du nombre d'achat et volume " 250 USD " autorisé

aux petits nouveaux acheteurs " panier non autorisé " et port groupés impossibles " me semble t'il ?

Attendons donc pour voir ! Les autres interprétations sereinement !

Bonne soirée de réflexions.

[antalya17andco]

Bonsoir,

Inscrit ce jour au Bénin, et de suite un achat à 260 dollars, peut être normal qu'ebay fasse des vérifications.

[pavolor]

Bonjour,
Benin,belgique !!!!!!!!!!! on s'y perd

[sptme-54]

Bjr,
Il est vrai que entre ( BUG - Benin - Belgique = Bor * del ) !!!! 4 B 

[antalya17andco]

Bjr,
Je pense problème réglé, "cet utilisateur n'est plus inscrit".