Peut-on obtenir la remise en vente automatique d'une commande annulée ?

[jocat*]

Bonjour et merci à ceux qui voudront bien se pencher sur la question,

Il y a 2 jours, un acheteur me commande un objet, règle par paypal et annule 2 minutes après.

Je lui demande quel est le soucis, il me répond qu'il annule pour des raison personnelles. Ok, je confirme l'annulation et remet en vente l'objet (sachant que le nombre de mise en vente est limité, mais je ne peux faire autrement).

Aujourd'hui, cette même personne me commande 3 objets, règle via paypal et annule 2 minutes après !!

Donc ma question principale est : comment faire pour qu'ebay ne me compte pas ces remises en vente comme nouvelles alors qu'elles ne le sont pas, autrement dit, pour qu'ebay ne les débite pas de mon "compte vendeur".

Deuxièment, avez-vous déjà eu à faire à ce genre de personne ?

Merci.

[fakir452 · Accepted solution]

aloha : primo  , plan du site , gere mes ventes , interdire un acheteur (sinon  ce genre de guignol va revenir a la gamelle ) ,deuxio  telephoner a ebay pour enoncer le problème , les messages ne servant a rien!

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Commencez par bloquer le pseudo en question      

• Interdire un enchérisseur ou un acheteur

[rosedeuxmai-7]

bonjour @jocat*

ben moi a votre place je ne viendrais pas sur un forum ebay avec un statut de vendeur particulier 

vendant de mauvaises copies chinoises d'objets protégés par des droits a payer

un exemple :

Lettre d'acceptation a Poudlard en anglais ( 4 types de police  )

le sceau bidon :

https://en.wikipedia.org/wiki/Hogwarts

donc je pense qu'il serait prudent pour vous de vous faire tout petit

[fracam38]

Bonjour @rosedeuxmai-7

C'est peut-être pour ça que ce vendeur indique "inspiration Harry Potter".

[fakir452]

aloha, dans l état actuel d ebay chacun est libre de vendre sa quincaillerie , mème si quincaillerie britannique , no problem my dear , brexit is coming soon !

[rosedeuxmai-7]

bonjour @fakir452

je ne portais pas une critique sur la manière de se débrouiller dans la vie , seule la qualité

des objets m'indispose

le reste était juste un conseil de prudence

bonne journée

[jocat*]

Bonjour et merci à tous pour vos réponses et votre intérêt,

Sachez qu'il ne s'agit en aucun cas de "copies chinoises", je réalise moi-même les lettres, enveloppes et même le parchemin que j'utilise.
Je fais cela car je suis moi-même très fan de cet univers et je sais que beaucoup de personnes adoreraient recevoir leur propre lettre d'admission, si je pouvais vivre d'amour et d'eau fraîche, je les offrirai avec plaisir (oui les personnes altruistes existes ;).
Quant à la qualité, je passe beaucoup de temps à une réalisation minutieuse, je n'ai que des retours positifs et je suis ravie que mon travail plaise autant.

Merci pour vos conseils de prudence, c'est gentil à vous.

Je vous souhaite à tous une très belle journée

[brindemimosa]

Par contre attention .Il me semble bien qu'une remise en vente automatique est facturée dans les 0,35EUR.Vérifiez avant de choisir cette option qui peut s'avérer onéreuse.

[puceachat8]

Bonjour
depuis aujourd'hui, si je remets en vente un objet pas vendu manuellement, cela me prend des frais de 0,35 cts
même si je change le titre et le texte
avez-vous ce problème ?

[puceachat8]

Bonjour
Même si elle n'est pas automatique, les remises en vente, car j'ai essayé ils prennent aussi 0,35 cts
avec les annonces gratuites