@patricberett-0 Bonsoir (pas une arnaque, mais une formule de politesse quand on de mande de l'aide à des humains, mais ce n'est qu'un détail....)
Pas la peine de poster trois fois votre mécontentement sur ce forum, une seule fois suffit.
Je suppose que c'est un achat à l'étranger payé par paypal . Donc dans un cas pareil, on téléphone à paypal avec le numéro de transaction, on explique calmement et poliment la situation. Eux feront une enquête, demanderont au transporteur la preuve de la livraison, et vous pourrez éventuellement contester la signature.
(D'ailleurs, en cas de livraison à un tiers, le livreur note le nom de la personne qui a réceptionné le colis, ce qui bien évidemment n'est pas un gage de bonne foi, car la personne, si elle a de mauvaises intentions, peut prétendre s'appeler Macron au lieu de Duschmoll, par exemple.)
Maintenat, vu de l'extérieur, votre objet est déclaré livré, une preuve de dépôt ou de remise est fournie, c'est la bonne foi du transporteur contre la vôtre.
Ebay n'est pas partie prenante dans cette affaire, il y a juste application du règlement.
