Bonjour,
Dans la rubrique bugs:
Si on veut activer une promotion depuis le hub vendeur le lien par défaut en h t t p s , renvoie 9 fois sur 10 un time out, il faut modifier l'url en h t t p simple pour que ça marche. Signalé lors d'un appel téléphonique de ce jour.
Les promotions ne sont presque jamais signalées par mail, il faut aller chaque jour consulter les pages de vente pour voir si il y-en a une. C'est très pénible, la récente promo 1€ maximum de commission pour 100 ventes a été offerte à 2 pseudos mais aucun mail ! J'ai failli la rater.
Au passage lorsque un mail arrive le lien permettant d'activer la promo différent de celui qui figure dans le hub fonctionne sans problème.
Les messages envoyés aux acheteurs, certains arrivent, d'autres pas. C'est la roulette russe et au vu des messages que je reçois certains ne trouvent même pas mon adresse dans les infos de vente conclue.
Exemples récents:
Bonsoir
Merci de me donner l'adresse d'envoi du cheque pour le paiement de l'amazonite avec le port
bonne soiree
cdlt je ne sais pas si vous avez eu mes deux dernier messages, je n'ai pas votre adresse et votre nom, pour vous envoyer le chèque.
bonne soirée oui moi aussi j'ai pas mal de problème avec ebay en ce moment. l'objet que je vous ai acheter, il y a même pas les détails de la commande et ils me disent que je devrais recevoir un mail avec vos coordonnées. 1 ère foi que je vois ça!!!!!
bon cette foi j'ai vos coordonnées, le chèque part demain
merci et bonne soirée Merci de bien vouloir me donner vos coordonnées pour envoi du chèque.J***
Il semble que seule l'option "contacter l'acheteur par mail" du hub fonctionne à peu prés mais les messages ne sont jamais mis dans le dossier "envoyés", on ne sait donc jamais si ils sont partis ou pas.
Les questions sur les objets, il y-a quelque temps j'avais coché la cas "afficher la question sur l'annonce". Il ne s'est rien passé, je ne sais même pas si le questionneur a reçu sa réponse.
Modifier les frais de port pour les achats groupés, ça ça marche mais la procédure est bien cachée, pour ça comme pour le reste le mode d'emploi serait à réécrire en entier.
Et malgré tous ces problèmes qui perdurent ebay continue les modifications ( Il y-a qq. jour j'ai eu un affichage disant que le hub avait été "amélioré" ) chose dont je n'ai rien à cirer, plus ça va plus il ressemble à un échangeur d'autoroute en forme de bretzel.
Remettez donc tout le bazar à plat avant d'agraver les choses et de persister dans l'erreur.
Cordialement.
