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Options de remboursement alternatives à payPal

Bonjour.

J'ai vendu un objet sur eBay, mais l'acheteur à reçu une enveloppe déchirée avec un mot d'excuse du service postal.

Un litige à été ouvert avec une demande de remboursement.

Quant j'essaie d'effectuer le remboursement il y à un message "remboursement échoué".
Ce qui est certainement dû au fait que actuellement mon solde payPal est à zéro.
Je pensais que ça pouvait simplement prendre la somme sur ma CB, mais visiblement non.
Il faut lier le compte bancaire au compt payPal et l'approvisionner avant de pouvoir effectuer un remboursement.

Ce qui est enuyeux car il y a une durée de 4 - 5 jours ouvrables de traitement par payPal + encore 2 jours par ma banque.
Je ne serais pas en mesure de rembourser avant la date de fin du litige.

J'ai exposé le cas à l'acheteur, mais sans réponse pour l'instant.

Y a t-il d'autres options de remboursement?

Merci d'avance.

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Options de remboursement alternatives à payPal

Bonjour @adler.hannes 

 

Bonjour @koalagris  Smiley heureux

 

A la rigueur si vous avez une connaissance qui a un compte paypal, demandez lui qu'il vous fasse un envoi d'argent entre ami, c'est immédiat.

Après c'est votre ami donc je vous laisse la nature du remboursement ....

 

Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 3 sur 7
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6 RÉPONSES 6

Options de remboursement alternatives à payPal

Bonjour @adler.hannes

 

non = pas d'autre option pour approvisionner son compte paypal plus rapidement.

 

qui sait ?... vous vendrez peut-être quelque chose d'ici là qui vous permettra d'avoir les fonds plus vite...

 

mais ne soyez pas inquiet : quand le litige sera clos paypal saura parfaitement aller se servir directement sur votre compte bancaire, le client sera donc remboursé tôt ou tard.

 

Bonne journée

Message 2 sur 7
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Options de remboursement alternatives à payPal

Bonjour @adler.hannes 

 

Bonjour @koalagris  Smiley heureux

 

A la rigueur si vous avez une connaissance qui a un compte paypal, demandez lui qu'il vous fasse un envoi d'argent entre ami, c'est immédiat.

Après c'est votre ami donc je vous laisse la nature du remboursement ....

 

Bonne journée

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Options de remboursement alternatives à payPal

bonjour @mimolette0 Smiley heureux

Message 4 sur 7
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Options de remboursement alternatives à payPal

En effet, bonne idée.

Merci pour les réponses rapides.
Je vais faire ainsi.

Message 5 sur 7
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Options de remboursement alternatives à payPal

Bonjour,déja si c'est le service Postal qui a abimé l'enveloppe ,vous n'êtes pas responsable.Puis au final il a bien reçu son objet ??

A part si celui ci était endommagé ?cdt

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Options de remboursement alternatives à payPal

bonjour,

Logique,

Mais comme ebay prende des comissions de transport , donc ils devrait etre en partis responsable du transport? a ebay de payer la gaffe faite par la poste !!!

Voila !!!  on va me dire ebay n'est pas un transposteur !!

Message 7 sur 7
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