ampoules led E27 12V

da.silva4-1 · ‎18-07-2023

bonjour jai passee 2 commande de de 2 ampoules leds E27 12V que jai toujours pas recu , probleme sa ne safiche plu dans mes achats pouvez vous faire quellque chose merci

koalagris · ‎18-07-2023

Bonsoir @da.silva4-1

Changez la période d'affichage en haut de la section "historique des achats".

Ceci dit le délai pour ouvrir un litige pour objet non reçu est de 30jrs date butoir de livraison estimée, donc j'espère que vous êtes encore dans les temps :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

cdlt

francois-o · ‎21-07-2023

Bonjour @da.silva4-1 ,

Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande.

Il est également possible que vous ayez effectué la commande en tant qu'invité.

Je vous invite à contacter le service client afin que nous puissions consulter cela pour vous.

Cdt

François