Mon objet ne bouge plus depuis le 25 janvier!

ophelie*
Membre eBay

le ‎13-02-2024 14:29

Mon objet acheté aus USA est bien passé à la douane puis sorti et répertorié  avec un numéro de suivi de La Poste comme en transit. Et depuis le 25 janvier: plus de nouvelles! Que puis-je faire? Voici le dernier avis sur le suivi:

ophelie_0-1707830784260.jpeg

 

Photobucket
0 Utiles

lingma85
Membre eBay

le ‎13-02-2024 15:01

Bonjour @ophelie* 

 

Vous pouvez contacter la poste colissimo international pour savoir où se trouve votre achat----->

 Comment contacter ou réclamer auprès du Service Clients pour votre Colissimo et votre courrier ? - A...

 

Cordialement

___________________________________________________

un petit sourire..??

rougetnoir69
Membre eBay
En réponse à lingma85

le ‎20-02-2024 11:40

Bonjour

j'ai le même souci avec l' Italie, j'ai expédié un colis, est il reste coincé depuis debut fevrier, et il ne bouge pas.

J'ai fait une réclamation à la poste, et pas de nouvelle

 

0 Utiles

red71-2011
Membre eBay
En réponse à rougetnoir69

le ‎20-02-2024 13:23

Hello, 

 

Même conseil que pour Ophélie. Patience.

De plus, partout en europe, il y a des mouvements de bloccage des axes routiers liés au mouvement agriculteur. Si en France ils sont majoritairment presque tous rentrés, ce n'est pas le cas auilleurs.

C'est un aléa de la vie.

 

+++

red71-2011
Membre eBay

le ‎20-02-2024 13:18

Hello,

 

Ca ne fait pas tout a fait un mois, je pense que vous pouvez encore attendre un peu. 

Venant des USA, c'est le temps normal. 

J'achète souvent là bas, un envoi standard met un mois minimum. 

Les recommandés ou les choronopost mettent entre deux et trois semaines. 

Ne vous inquiétez pas.

Au mieux, prennez des nouvelles auprès du vendeur. 

Au pire, ouvrez un litige en date butoire de la livraison estimée.  

 

Belle journée 😊