Commande non livrée

Bonjour j'ai commandé un article depuis octobre 2023 qui n'est jamais arrivé.

Quand j'essais de signaler le probleme c'est impossible car ca me propose que les articles commandé il y a 90 jours.

Alors ma question c'est comment déclarer un litige avec un vendeur pour une commande qui date de plus de 90jours?

Merci d'avance

Bonjour, @fullcool971 ,

 

 Trop tard pour la garantie EB.

 Si paiement Paypal, litige sur le site, si CB, voir avec votre banque.

Merci