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le 21-10-2025 13:24
Bonjour, je suis le vendeur d’un objet que j’ai envoyé à l’acheteur via le système de eBay en utilisant mondial relay sauf que le colis n’as pas été reçu depuis 1 mois et a été perdu. Que faire ?
Sachant qu’il lance une indemnité chez mondial relais
Sachant qu’il lance une indemnité chez mondial relais
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 21-10-2025 13:55
Bonjour @habib27dz
Vous trouverez le lien de contact vers le service client tout en bas de cette page d'aide :
Cdlt
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le 21-10-2025 14:00
Bonjour
L'indemnité pour la perte d'un colis est pour le vendeur qui devra rembourser intégralement l'acheteur .
Ebay n'intervient pas ,à vous de voir avec le service client de mondial relais.