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le 12-06-2025 08:07
Bonjour,
J'habite en France et lorsque je vais sur ebay DE (allemagne) l'expédition vers la France ext bloquée.
J'ai contacté le vendeur et m'assure qu'il n'as bloqué que: afrique, USA, azarbaïdjan, etc...
Effectivement en vérifiant le prix de l'envoi, il n'y a que l'allemagne qui apparait
Que faire? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 12-06-2025 08:56
Bonjour @1962attila
"l'expédition vers la France ext bloquée."
C'est à dire ? Quel est exactement le message que vous avez ?
"Effectivement en vérifiant le prix de l'envoi, il n'y a que l'allemagne qui apparait".
Ce qui laisse supposer que ce vendeur ne livre qu'en Allemagne.
Une fois sur l'article, dans la partie "livraison", cliquez sur "Afficher les détails". Là, vous allez trouver la liste des pays exclus par le vendeur :
Si la France n'en fait effectivement pas partie, il faudra voir avec le service client d'ebay.be dont vous dépendez d'où vient le problème.
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le 12-06-2025 09:07
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le 12-06-2025 09:10
ok , le posteur est en Belgique
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le 12-06-2025 09:20
Bonjour @frelonverre 🙂
quand j'ai répondu, j'avais vu que le posteur était inscrit sur ebay.be, mais là je vois France... 🤔
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le 12-06-2025 11:45
et bien ça a changé moi aussi après t'avoir répondu j'ai vu BE
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le 12-06-2025 14:15
Oui, j’ai modifié
Mais malgré tous, impossible d’acheter sur ebay Germany
Et le vendeur n’as rien bloqué
Que faire?
Merci
Attila
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le 12-06-2025 14:20
le plus simple est de dire à votre vendeur de mettre votre pseudo dans la "liste des acheteurs exemptés des conditions":
https://www.ebay.fr/bmgt/ExemptBuyers
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le 12-06-2025 09:30
En fait, je crois que le problème viens de ebay Belgium
J’ai déménagé en France mais je suis toujours rattaché à ebay Belgium
Les adresses et coordonnées ont été modifiées
Mais le reste sur ebay Belgium
est-il possible de transférer mon compte sur ebay France?
Si oui, comment ?
Merci
Attila
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le 12-06-2025 09:35
actuellement, vous apparaissez bien comme inscrit sur ebay.fr :
Il faudrait voir avec le service client d'ebay.fr si tout est ok pour eux.