PAIEMENT PAYPAL SUSPENDU

Bonjour j'ai reçu un paiement paypal qui à le statut "suspendu" 

Je ne comprends pas je n'ai jamais eu de problème et je suis sur Ebay depuis 2008 avec 100% d'évaluations positives.

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci d'avance