Re: Comment contacter e bay?

vipie68 · ‎30-07-2020

Suite a une vente ou la personne n’est jamais allée chercher son colis,le colis m’a ete retourné mais perdu!!!je n’ai donc ni paiement ni objet!et impossible de contacter e bay ni par tel ni par mail....

koalagris · ‎30-07-2020

@vipie68

Bonjour ???

Ce n'est pas à ebay qu'il faut vous adresser (ça ne change rien ni pour le site ni pour l'acheteur) mais au transporteur qui a perdu votre colis et doit donc vous dédommager.

jacquelinedu36 · ‎30-07-2020

Bonjour , ?

Si mondiale relais les contacter avec le N° de suivi

Petit conseil > pay pal > envoie en suivi obligatoire sinon les problemes vont survenirent > non en lettre verte

vipie68 · ‎30-07-2020

Mondial relais ne veut rien savoir

koalagris · ‎30-07-2020

et bien insistez car c'est bel et bien de leur responsabilité.

ebay ne peut absolument rien y faire...

Anonymous · ‎30-07-2020

Par signaux de fumée car en terme d'enfumage le sévice clientèle se pose bien là !

vipie68 · ‎30-07-2020

Exact!le tel est faux,il n’est pas attribué,quant au contact mail,la page est inexistante!c’est une honte pour un site de cette taille

Anonymous · ‎30-07-2020

Bientôt on ne parlera plus de clientèle mais de patientèle !

vipie68 · ‎30-07-2020

Bientot on ne parlera plus d’ebay ,vu leur peu de sérieux...

antalya17andco · ‎30-07-2020

Bonjour,

C'est bizarre car Mondial relais rembourse en cas de perte, c'est bien pour ça qu'il y a une assurance.

Vous leur téléphonez.