Bonjour @roboatx 

Ici c'est un forum...

qu'entendez-vous par "éteindre la marchandise" ???

de quelle erreur s'agit-il ?

pas d'autre solution que de faire l'appel pour débloquer la situation, puisqu'ebay vous le demande.

Bonjour. depuis 2013 sur Ebay vous devriez savoir que les répondeurs sont comme vous 

vendeurs et acheteurs , quand a éteindre la marchandise , a vous de trouver le bouton 

si vous donniez plus de détails peut être quelqu'un pourrait vous aider 

cordialement

                                           Bonjour @roboatx  ;

                           pourquoi ne puis-je pas éteindre la marchandise?

        Peut être avec ceci :