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le 26-07-2010 15:16
Bonjour,
je souhaite contacter eBay directement via téléphone.
Leurs réponses automatiques répondent à coté et ça en devient pénible.
J'ai réussi une vente hier mais comme je m'en douté j'ai reçu un mail d'eBay ce matin comme quoi le vendeur était un compte frauduleux.
Du coup je leurs réponds par mail que de toute façon je n'avais rien envoyé mais que je souhaitais connaitre la démarche pour récupérer les frais de commission.
Et là il me renvoi un truc du genre, on a bien reçu votre réponse, il s'agit bien d'une erreur de notre part.
En gros la discussion tourne en rond et ça me gonfle de parler à un ordinateur.
En vous remerciant de votre réponse.
je souhaite contacter eBay directement via téléphone.
Leurs réponses automatiques répondent à coté et ça en devient pénible.
J'ai réussi une vente hier mais comme je m'en douté j'ai reçu un mail d'eBay ce matin comme quoi le vendeur était un compte frauduleux.
Du coup je leurs réponds par mail que de toute façon je n'avais rien envoyé mais que je souhaitais connaitre la démarche pour récupérer les frais de commission.
Et là il me renvoi un truc du genre, on a bien reçu votre réponse, il s'agit bien d'une erreur de notre part.
En gros la discussion tourne en rond et ça me gonfle de parler à un ordinateur.
En vous remerciant de votre réponse.
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le 26-07-2010 16:09
Bonjour,
La commission sur le prix final vous a déjà été recrédité (voir dans "Mon eBay")
Cordialement
Yannis
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Cordialement
Yannis
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le 26-07-2010 20:50
Je vous remercie pour la démarche ^^
Mais au cas où j'aurais besoin de contacter "un service client", il y aurait un numéro ?
Mais au cas où j'aurais besoin de contacter "un service client", il y aurait un numéro ?