Remboursement

Bonjour, je viens de vendre un produit, seulement après plusieurs messages, l’acheteur souhaite se retirer, comment procéder sachant que l’acheteur a déjà effectuer le paiement ?

Bonsoir 

L'acheteur doit vous envoyer une demande d'annulation de transaction 

https://www.ebay.fr/help/buying/buyers-can-cancel-order/annuler-une-commande-en-tant-quacheteur?id=4...