Bonsoir @moh_746
Si votre vendeur pro ne répond pas ou s'il ne veut pas vous fournir de facture (ce qui est obligatoire)... envoyez lui un courrier RAR lui demande cette facture, faute de quoi... vous préviendrez la DGCCRF de son attitude.
Cela devrait le faire bouger...
Cordialement
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un petit sourire..??
