bonjour,

j'ai acheté un alternateur de Classe A (reconditionné) vendredi chez un revendeur allemand. J'ai payé par carte, mais quelques heures après j'ai recu un mail en allemand !! ou j'ai compris que le revendeur me réclamait 70 € de plus pour la consigne ?  j'ai donc annulé ma commande en envoyant un Tchat à E.BAY puis un mail au fournisseur Speed-Riefen. Ce dernier ne m'a jamais répondu et m'a prélevé aujourd'hui le prix de mon achat. Comment puis je faire pour obtenir un remboursement ? et surtout pour avoir l'aide d'E.BAY

je précise que j'ai effectué cet achat sans être inscrit.  

merci de votre retour