Bonjour 

Il y a une procédure à suivre ,mais des délais à respecter :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

Bonjour,

Avez vous poser la question a votre vendeur

Delais de livraison

N° de suivi

30 jours pour ouvrir un litige obnjet non reçu

Bonjour @fa_938649 

la procédure à suivre vous a déjà été donnée le 1er octobre par @lingma85  :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Bonsoir-j-ai-command%C3%A9-et-pay%C3%A9-un-objet-qu...

Maintenant, si il s'agit de la transaction liée à la négative que vous avez laissée, le délai pour ouvrir un litige est dépassé ...

Si vous avez payé avec Paypal, voyez directement avec eux.