Bonjour j'ai envoyé un objet qui était en ttb état via la poste il est arrivé un peu abîmé je sais ce que j'ai envoyé protégé avec du bulle etc...et l'acheteur me demande le remboursement, je suis pas d'accord quoi faire ?
Vous êtes responsable de la bonne livraison de l'objet = dans l'état décrit sur l'annonce (recours auprès du transporteur éventuellement possible si des réserves ont été émises lors de la livraison)
