objet non recu

Bonsoir a tous 

 

j ai acheter une pompe a injection elle a été livrer au pint relais mais un autre destinataire est venu récuperer a ma place .

Le vendeur ne veut pas répondre a mes message comment je fait ?

Bonjour 

Voyez avec le service client du transporteur concerné ...Portez réclamation  car le colis n'a pas à être donné à quelqu'un d'autre ...