Problème rencontré lors du paiement d'un objet payé par CARTE BANCAIRE APRES ENCHERES. L'objet s'affiche EN DOUBLE (DANS LE PANIER et DANS le compte ebay SANS ETRE FINALISE ).

COMMANDE[RéférenceA] : ECHEC DE PAIEMENT,

COMMANDE [RéférenceB] : PAIEMENT ACCEPTE.

La PREMIERE COMMANDE dÉcrite est de nouveau DANS LE PANIER, PRÊTE A ETRE REPAYEE.

QUELLE EST LA PROCEDURE A SUIVRE POUR ANNULER LE DOUBLON ?

MERCI POUR VOTRE REPONSE.

CORDIALEMENT,

P .S.  J'AI CONTACTE LE VENDEUR QUI M'A CONFIRME NE PAS AVOIR RECU LE PAIEMENT.