Frais de livrsison
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le 02-01-2024 16:41
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le 02-01-2024 16:53
Bonjour @dmyby93
Votre acheteur a sans doute choisi la remise en mains propres, comme vous le proposez sur votre annonce, donc voyez avec lui pour organiser le rdv.
Cdlt
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le 02-01-2024 17:12
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le 02-01-2024 17:22
Vous avez communiqué avec l'acheteur ? (il peut possiblement être dans votre secteur en cette période de congés...) Il vous a confirmé avoir fait une erreur et vouloir un envoi ?
si oui il va en effet falloir annuler cette transaction, et qu'il refasse ensuite un achat en cochant bien la livraison.
(Attention : ne faîtes pas d'envoi sans suivi, l'acheteur aurait beau jeu de se faire rembourser en prétendant une non réception, je vous conseille de mettre à jour vos annonces à ce niveau)