Bonjour @ddcoiff 

Le contact tél n'est pas proposé pour toutes les rubriques, donc ça va dépendre de votre souci :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...

On trouve le lien de rappel tout en bas de certaines pages d'aide, qu'il faut donc préalablement choisir et ouvrir, comme en bas de cette page (simple exemple pris au hasard) :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/vendre-au-format-enchres?id=4110&st=10

Cdlt