@berkoc-55 

 Que dit le vendeur ?

 Avez-vous un N° de suivi ?

 Si pas reçu à la date prévue, allez en bas de page, "garantie EB".

Vous avez 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour signaler un objet non reçu ..

Après,c'est trop tard..

Vous avez déjà posé la question :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Mascotte-Uand-14-jours/td-p/2939236

Donc :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...