Bonjour @emibe_31
Je suppose qu'il s'agit d'un retour...
Vous avez bien renseigné le N° de suivi sur la demande de retour ebay ?
Déposé dans la boîte à lettres ce matin : patientez un peu.
La procédure à suivre est là :
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...
Les remboursements ne sont, de plus, pas immédiats :
"Vous devriez obtenir votre remboursement dans les deux jours ouvrés suivant la livraison de l'objet au vendeur. Le remboursement est effectué sur votre mode de paiement initial et les fonds sont généralement disponibles dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Si votre remboursement est effectué sur une carte de crédit, en fonction de l'établissement émetteur de votre carte, cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour qu'il apparaisse sur votre relevé."
Cdlt
