Bonjour @ecu-expressmotor 

Contactez le service client pour faire le point avec eux :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/recevoir-le-paiement-des-objets-vendus?id=4814&st=3&po...

(liens de contact, tél ou tchat, tout en bas de la page d'aide : 7jrs/7 de 9h à 18h)

Cdlt

P.S. : ne devriez-vous pas être inscrit en tant que vendeur professionnel ?