Bonsoir

J'ai fais une demande de retour pour un achat et E-Bay me relance pour l'envoie du colis alors que celui ci a deja été envoyé et réceptionné par le destinataire.

Je n'avais pas la notion envoye sur le dossier et maintenant il dit que c'est trop tard.

Que dois-je faire,contacter directement le vendeur ?

Merci