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le 10-08-2024 11:35
Bonjour,
Je voudrai savoir ce qui ce passe quand un acheteur nexretire pas son colis en point relai et que le colis revient. Est-on obligé de la rembourser ?
Merci pour votre aide.
Je voudrai savoir ce qui ce passe quand un acheteur nexretire pas son colis en point relai et que le colis revient. Est-on obligé de la rembourser ?
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le 10-08-2024 11:38
Bonjour
Vous remboursez l'acheteur en déduisant les frais de port ,ou vous faites un nouvel envoi en demandant un nouveau paiement pour l'expédition..