Bonjour, j'ai retourné un objet avec un bon de transport qui m'a été fourni par Ebay.

Ebay attend de voit cet objet livré avec le numéro 11j0181377408Q.

Mais la poste a livré le destinataire avec le numéro 8j01813774089.

Donc, Ebay pense que je n'ai pas envoyé le colis, alors que le suivi de la poste indique que l'objet a été remis dans la boite à lettres du destinataire, sous le numéro 8j01813774089.

Je ne parviens pas à contacter Ebay, j'apprécierais de l'aide !

Merci à la communauté.

Bien cordialement.