Colissimo imposé

Bonjour on m'impose colissimo alors que j'ai bien choisi lettre verte. Idem l'acheteur a choisi aussi lettre verte. Mais rien à faire malgré les simulation de poids et de dimension impossible d'obtenir un bordereau lettre verte. Quelqu'un a déjà eu ce pb s'il vous plaît ? Merci d'avance 😉

Bonjour @clasail-2 

 

Rien ne vous oblige à passer par la plateforme d'affranchissement ebay.

 

Mais attention : il faut impérativement envoyer en suivi (faute de quoi l'acheteur aurait juste à déclarer une non-réception pour être intégralement remboursé). C'est pourquoi un affranchissement lettre verte ne peut en aucun cas vous être proposé par le site.

Pensez à mettre vos annonces encore en ligne à jour à ce niveau ( la lettre "simple" n'est pas de mise pour envoyer une commande).

 

Donc vous allez sur le site de la poste pour payer un envoi en lettre suivie, suite à quoi vous expédiez et vous renseignez le N° de suivi sur la commande ebay.

 

Cdlt

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Bonjour !

Merci pour votre réponse je vais faire ça. 😊

Bonne soirée!

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