Litige

Bonjour j ai commandé un pot échappement pour mon véhicule mais je ne l ai pas encore reçu et sur le site de GLS il est marqué livré donc j ai ouvert un litige eBay mais a se jour il est bloqué
Que faire ?
Merci pour vos réponses

Bonjour,

 

Telephoner a GLS  pour leurs demander ou il on livré votre objet  et ou contacter votre vendeur