Bonjour
Merci pour votre retour.
Le récapitulatif de l'année entière est déjà transmis aux impot et à l'urssaf.mais j ai besoin des détails du 1er trimestre.
J'ai réussi à voir les détails jusqu'au mois de mai.mais pas le reste
Cordialement

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@brestois14 

 

sur ebay, au niveau des rapports de ventes, il n'est plus possible d'accéder au début de l'année 2021.

 

Vous êtes inscrit en tant que pro. Vous n'avez pas ces données dans votre compta perso ?

 

Sinon, vous pouvez toujours tenter de faire la demande au service client eBay.

J'ai tout les détails sur mon compte pro jusqu'au mois de mai 2021.et à partir de cette date on peut rien voir

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@brestois14 

 

je vous parle de votre compta perso. En tant que pro vous devez bien avoir toutes les données relatives à vos ventes de l'année 2021.

 

Quoiqu'il en soit, si ce n'est pas le cas, voyez avec le service client ebay directement. 

 

On ne pourra rien faire de plus sur ce forum puisqu'encore une fois on ne peut plus accéder à certains chiffres de l'année 2021 (puisque trop anciens)

Merci pour votre aide.je n'ai pas de comptable.je fais mes déclarations tout seul et je veux comparer avec les chiffres d'ébay brut.avec les frais ebay et les frais d'envoi y a toujours des petites différences .
Avez vous un numéro de téléphone service client ou leur email s'il vous plaît ?

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@brestois14 

 

Le service client eBay n'a pas de téléphone ou de mail direct . Ce sont eux qui vous recontactent.

 

Allez dans l'aide du site et choisissez la rubrique qui est la plus proche de votre problème :

 

https://www.ebay.fr/help/home

 

Là vous aurez différents moyens de contact en fonction de votre souci.