Bonjour

Le vendeur de l'étranger m envois une étiquette pour un retour qui n est pas prise par la poste ,mais une étiquette d un transporteur qui est à 20 km de chez moi .trop loin 

je lui demande de m envoyé l'argent pour le retour que je puisse déposer dans un bureau de poste de mon choix. Le vendeur me dit qu'il ne peut pas . C est pourtant simple et dans le règlement Je ne sais plus quoi faire 

merci