J’ai n’est plus aucun historique de commande
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le 17-02-2025 14:42
Bonjour mon historique de commande a disparu, je n’est plus accès à rien, comme si le compte venais d’être créé, alors que j’ai commandé plusieurs fois est que j’ai une commande en cours….
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le 17-02-2025 14:47
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le 17-02-2025 14:51
Bonjours je n’est plus accès a mon historique de commande ni a la commande que j’ai en cours es normal ??
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le 17-02-2025 15:23
Inutile de vous répéter....
Ici, sur ce forum entre utilisateurs, on peut juste émettre 2 hypothèses : vous n'avez pas activé le filtre de période dans l'historique des achats pour les anciennes commandes, et pour celle en cours vous n'étiez pas connecté à votre compte (= achat, par mégarde, en tant qu'invité).
Le mieux est donc de contacter le service client.