Bonjour j'ai envoyé par erreur 2 objets d'une valeur de 1000 euros au lieu d'un seul objet. La poste à inversé les bons de commande de 2 colis de deux acheteurs différents. J'ai demandé à l'acheteur de refuser le colis chose qu'il n'a pas fait... depuis il fait le mort.
Quels sont les recours possibles ?
En vous remerciant.
Cordialement