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J'ai malheureusement payé un colis de ma poche sans passer par e-bay! Le colis est arrivé au destinataire mais mon compte est bloqué pour le paiement! Comment régulariser la situation et communiquer que la vente est terminée?

Merci de vous lire

"payé un colis de ma poche" = ?

ce n'est pas votre 1ère vente, vous savez pertinemment que le vendeur avance toujours les frais de port, qu'il passe par la plateforme d'affranchissement ebay ou pas.

= Il suffit de renseigner le N° de suivi sur la commande ebay.

 

 

Bonjour @osterad 

 

Vous êtes inscrit depuis 2001 et vous n'avez que 56 évals en tant que vendeur.... ( dont 1 éval sur cette dernière année..)

Cela suffit pour que ebay bloque vos fonds pendant + d'une 15zaine de jours... car il vous considère comme un vendeur occasionnel.. 

Paiements bloqués | eBay

 

Pour ce qui est de la preuve de livraison, suivez les consignes de @koalagris  (😀) car le défaut de n° de suivi d'envoi du colis risque de retarder un peu + le déblocage de vos fonds.

 

Cordialement

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un petit sourire..??