Re: Frais de port

kijimo · ‎22-04-2025

Bonjour

Je vends un objet avec :

1€30 pour la France

1€90 hors de France

Un client avec une adresse en Espagne achète cet objet et le calcul des frais de port se fait sur 1€30.

Comment est-ce possible ?

Merci.

francexpressdeal · ‎22-04-2025

Bonsoir @kijimo

c'est possible car vous avez inversé les montants :

Et vérifiez vos annonces car vous en avez beaucoup qui ont le même paramétrage des frais de livraison.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

kijimo · ‎23-04-2025

Tous mes articles sont identiques et pour la France cela marche bien.
Etant donné que le pays de destination est "Spain" et non pas "Espagne", je
pense que cet acheteur provient de Ebay.com et non pas de Ebay.fr.
Je pense donc plutôt à un bug.

francexpressdeal · ‎23-04-2025

@kijimo

vérifiez les frais de livraison de vos annonces en cours...

Ce n'est absolument pas un bug du site, mais bien une erreur de vote part.

francexpressdeal · ‎23-04-2025

@kijimo

vous venez de faire les modifications nécessaires et cette fois c'est ok !

Bonne journée.

kijimo · ‎23-04-2025

Oui je viens de les modifier.
Merci à vous.
Bonne journée.