Bonjour, j'ai acheté un vinyle ou d'après le vendeur et eBay sur ma facture fiscale il est bien écrit que rien de plus est a payé a réception. Hors même en montrant la preuve a la poste on m'a réclamé 13€ supplémentaires pour avoir mon vinyle. Plus de 60€ en tout pour un vinyle c'est abusé. J'ai dut me battre pendant des mois pour obtenir mon justificatif de paiement et vu que ça n'avançait pas, j'ai réussi a avoir la douane directement qui m'ont enfin fournit mon justificatif du paiement de ces 13€ de douane. Comment puis je faire pour me les faires rembourser ? Sinon je vais faire un retour complet du vinyle qui est encore scellé et me faire rembourser l'intégralité car si l'on ne me rembourse pas ses 13€ C'est du vol qualifié d'ebay car il m'était bien préciser que rien de plus ne me serait demander a l'arrivée de mon vinyle. Ou puis je allez pour faire cette réclamation svp ? En vous remerciant par avance.
