Retour annulé

Bonjour j’ai démarré le processus de demander un retour auprès du vendeur et j’ai choisi la mauvaise raison. Donc j’ai annulé ma demande et maintenant je ne peux pas redémarrer le processus de retour même si le vendeur est d’accord. Qu’est que je peux faire pour redemander un retour? Merci.

Bonjour 

Le règlement d'ebay stipule qu'on ne peut plus ouvrir de demande de retour si celle ci a été annulée.

Voir dans ce lien :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Voir directement avec le vendeur.

 

 

Bonjour @erialvea1 

 

Inscrit aux USA, vous ne dépendez de toute façon pas d'ebay.fr (ni de ce forum), mais d'ebay.com

 

Cdlt