@chfr_4780
"Contesté un litige donne un message sur fin rouge qui m'interdit de le faire."
Donc vous n'aviez pas fait de contestation... Et bien entendu, on doit deviner la teneur de ce message...
A ce stade, le mieux à faire est de voir votre problème avec le service client directement.
Au moins, ils ont déjà toutes les informations que vous avez tant de mal à communiquer.
