Bonjour , j’ai acheté un article le vendeur ne m’a jamais fait signe de vie , maintenant je l’ai annulé dans la même journée, et vous refusez mon annulation sous prétexte qu’il va m’envoyer la commande. Si j’ai annulé c’est parce que nous sommes pas dans la même ville et il répond pas à mes messages. Donc pourquoi avoir refusé mon annulation