frais de livraison

Bonjour,

j'ai été débité de 17.98 euros de frais de livraison par FLIX allaemagne alors que le produits était avec livraison gratuite.

Bonjour @stevrando-0 

 

que vous a dit le vendeur à ce sujet ?

pour le moment rien

 

@stevrando-0 

 

si il ne donne pas suite à vtre demande, il faudra contacter le service client. Eux seuls ont accès à vos achats et peuvent savoir ce qu'il en est.

je cherche mais je ne vois pas service client