probleme livraison

Bonjour j'ai effectué un achat qui n'est pas répertorié dans mon listing d'achat alors qu'on me dit que la livraison ets en cours mais le soucis c'est que j'aurais du la recevoir le 14 aout et nous sommes le 28. Que faire?

Bonjour @cla54842 

 

"un achat qui n'est pas répertorié dans mon listing d'achat" = donc, à priori, un achat effectué en tant qu'invité (hors connexion).

 

Voir cette page d'aide :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

 

Cdlt