Coque guess
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le 17-09-2025 12:15
J’ai contacté le vendeur il m’a dit ok pour un retour j’ai renvoyé l’article à mes frais et depuis je n’ai pas eu de remboursement et je ne trouve pas l’article dans mon historique d’achat
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17-09-2025 12:24 - modifié 17-09-2025 12:24
Bonjour @maeca75
"je ne trouve pas l’article dans mon historique d’achat " = sans doute un achat effectué, par mégarde, hors connexion.
Pas sûr qu'il soit encore temps d'entamer une procédure : c'est avant de retourner l'article qu'il fallait le faire...
Cdlt
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le 25-09-2025 12:12
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le 25-09-2025 12:18
C'est pourtant simple : ebay peut encadrer le remboursement (voire le forcer), mais à la condition d'ouvrir une procédure de retour sur le site.