Mondial Relay

Bonjour

Le vendeur me dit que le relais choisi n est pas le bon et refuse d aller le chercher je regarde mon mail confirmation de commande j ai bien mis ce qu'il avait choisi et je regarde sur Google Map le relais est a 20 min de chez lui . Il veut que je lui renvoi alors qu il s est trompe

Bonjour 

Dites lui que sans retrait le colis vous reviendra mais qu'un colis refusé par l'acheteur ne bénéficie pas de la garantie eBay .

 

 

Pensez à faire une copie d'écran du suivi pour pouvoir contester un futur litige..

 

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-eb...